GBG recrute un Commercial Responsable secteur.
Mission
Gérer, suivre et développer le portefeuille client qui lui est confié. Assurer la vente et la diffusion de toute la gamme des produits Kirène sur sa zone de couverture.
Activités/tâches:
Gestion, suivi et développement du portefeuille client
- Fixation d’objectif client (volume et CA)
- Prospection, recrutement et mise en relation de nouveaux clients
- Analyse les écarts et proposer des plan d’actions et de suivi
- Etude analyse et catégorisation du portefeuille
- Connaissance profonde de l’activité et évaluation du potentiel client
- Mise en place d’un planning de visite client (fixation d’objectifs précis pour chaque visite) et faire un rapport des visites
- Suivre les commandes des clients et faire le point des reliquats avec l’ADV
- S’intéresser au blocage des comptes et anticiper les demandes de dérogation
- Mise en place et suivi des plannings prévisionnels d’approvisionnement et de livraison (planning mensuel et trimestriel)
- Gestion financière : suivi compte client et recouvrement (mise en place de plannings prévisionnels de trésorerie)
- Participer aux réunions de recouvrement / suivre et respecter les échéanciers
- Proposition d’ouverture de d’une nouvelle route/suivi
- Mesurer les risques client
- Remonter l’information et ne pas engager la société sans l’accord de la direction.
Gestion administrative compte client
- S’assurer de l’ouverture du compte client, recevoir les contrats et les retourner signés à l’ADV
- Minimiser les risques d’impayé des créances clients ;
- Maîtriser et suivre les conditions de vente (encours, plafond, échéance, RRR)
- FA, à mettre à jour quotidiennement (facture, recouvrement à lettrer avec facture)
- Maîtriser les encours des clients (BC introduit, BL non livré, facture)
- Validation mensuelles des comptes avec la Directrice Commerciale
- Contrôle et validation des factures
Gestion stock et réclamation client
- Gestion quantitative / qualitative et suivi des stocks clients
- Relever stock avec DLC et transmettre à l’ADV avec décharge mutuelle
- Recevoir les réclamations client
- Transmettre FNC signés à l’ADV
- Suivre le dénouement des réclamations et en informer le client
- Encadrement, coaching et formation de son équipe
- Suivi et contrôle des activités des commerciaux (FDVD) et de la force de vente supplétive dans sa zone
- Analyser des performances et monitoring des objectifs
- Evaluation de la bonne maîtrise des techniques de vente de merchandising
- Proposition de plan et montée en compétence
Développement de la visibilité de nos marques
- Recevoir rapport RED, proposition et suivi PA
- Référencement et accroissement de notre part de DN et de linéaire
- Négociation d’emplacements stratégiques nécessaire au déploiement des éléments de visibilité (PLV, panneaux, frigo etc.)
- Mise en place, contrôle et suivi (dans le respect des standards RED d définis par la direction commerciale)
Opération commerciales
- Proposition, planification et gestion des opérations terrains spécifique à sa zone
- Participation à élaboration et exécutions plan promotionnels standards
Gestion de la logistique
- Responsable de l’entretien et de la maintenance du véhicule et du matériel qui lui sont affectés
Reporting
- Rapport d’activités hebdomadaire
- Rapport d’analyse de ventes hebdomadaires
- Rapport global mensuel
- Bilan trimestriel/annuel
Connaissance profonde et maîtrise de sa zone : découverte de l’environnement et veille concurrentielle
- Réaliser toute autre activités qui lui sera confiée dans le cadre de sa mission
Informations supplémentaires
Atout: Résidant dans les régions indiquées